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お支払いについて

クーポンコードはどこに入力すれば良いですか?

購入ボタンを押した後の、ショッピングカートの一番はじめの画面に入力欄がございます。パソコンでご覧の場合は右側に…

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支払方法を変更したい。

可能な限りご対応させていただきます。 ただし、クレジットカードやweb決済の場合、ご決済をお止めすることができ…

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楽天ペイ払いの代金請求タイミングを知りたい

楽天ペイにてご注文いただいた場合、配送完了をもって弊社から楽天ペイへ商品代金の請求をしております。 お客様への…

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Amazon Pay払いの代金請求タイミングを知りたい

「Amazon Pay」にてご注文いただいた場合、発送手続きをもって弊社から「Amazon」へ請求しております…

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銀行振込で注文した場合、支払いが先ですか?

左様でございます。 銀行振込の場合は前払いとなりますので、恐れ入りますがお早目にお支払いをお済ませくださいます…

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銀行振込にて入金しました。商品はいつ届きますか?

ありがとうございます。 商品の発送は、弊社にてご入金が確認できた翌日となります。発送から2~5日のお届けとなり…

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銀行振込で注文しました。振込口座がわかりません。

ご注文を頂いた際の決済ページによりお振込み口座が異なります。 ご注文後の確認メールが届いている場合は、そちらに…

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銀行振込の場合、振込手数料はかかりますか?

銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。恐れ入りますが商品代金とはあわせ、振込手数料もお支払いく…

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代金引換で注文しました。領収書をもらえますか?

代金引換の場合、お支払いの際にヤマト運輸からお渡しのあるお控えが領収書となります。こちらをお納めくださいませ。…

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代引き手数料はかかりますか?

代引き手数料はかかりません。商品代金に含まれておりますのでどうぞご安心くださいませ。

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後払いの支払いに手数料はかかりますか?

コンビニ、郵便局でのお支払いに関しては後払い手数料は無料です。銀行振込の場合に限り、振込手数料がお客様のご負担…

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後払いの請求書が届きました。どこで支払えますか?

全国の「コンビニ」「郵便局」「銀行」お支払いいただけます。 ※後払い手数料は無料です。ただし、銀行振込の場合に…

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後払いの支払い期限はいつまでですか?

後払いのお支払期限は、ご請求書の発行から14日以内となっております。届きましたらお早めにお支払いくださいますよ…

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注文者とお届け先が違うのですが、後払いの請求書はどこに届きますか?

後払いのご請求書はご注文者様宛てに届きます。 商品お届け後、1週間程度でご注文者様のポストに届きますのでご確認…

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クレジットカード以外の支払い方法に変更したい。

お持ちのカードの決済時期によってはご決済をお止めすることができない場合がございます。状況の確認をさせていただき…

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クレジットカード決済後に注文変更できますか?

注文変更については、発送前に限りご対応可能です。それ以降は事情をお聞きした上で個別にご対応いたしますので、恐れ…

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クレジットカード決済したのですが、いつ請求されますか?

カード会社からの請求は、都度決済後の翌月、または翌々月となる場合があります。 注文日から翌日以降に、弊社から決…

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後払いの請求書はどこから届きますか?

後払いの請求書(お振込用紙)は、 ・ネットプロテクションズ・Eストアー といった集金代行の会社からお届けしてお…

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支払い用紙を紛失してしまいました。

後払い用のお振込用紙をなくしてしまった場合は、再発行いたしますので、お問い合わせください。 お問い合わせは右下…

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後払いの用紙が入っていませんでした。

後払いのお振込用紙は、後ほど郵送でお送りいたします。 商品と一緒に入っておりませんので、ご了承くださいませ。 …

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