Ｑ＆Ａ

ギターレッスン定期便について

先生のギターDVDがまだ３弾まで終わってないのですが、
弾けますか？

基本的には３弾までをお勉強された方を想定しています。
３弾までとは異なり、かなり実践よりの内容になっています。
レベル的には３弾よりググっと上がってきますので、もっとカッコよく弾きたい方、色々な弾き方にチャレンジしたい方に向いていると思います。

このギターレッスン定期便と同時進行で、
通常の1、2、3弾のレッスンを取り組んでも良いですか？

はい、ぜひ頑張ってみてください。
ただし、難易度としては第1～3弾のほうが簡単ですので、そちらからお勉強されたほうが分かりやすいとは思います。

これは1回だけ届くものですか？

いえ、こちらは毎月、継続的にお届けします。
これまでの教本とは異なり、定期コースになります。
全部で12回を予定しています。
毎月少しずつ進めていけますし、お支払いも少しずつで始めやすいです。

途中でやめることもできますか？

はい、いつでも可能です。
ただし、すでに到着したもの（または発送確定のもの）は中止できません。
そこまでお届けした後に退会となります。

申し込みは会員登録が必要ですか？

はい、必要になります。
申込画面に進みますと「会員登録をされていない方」という枠がございます。
通常のお申し込みに必要な記述に加えて、会員ログインIDとパスワードをお客様に決めて頂く箇所がございます。
そこに覚えやすい内容を記入してください。

会員登録をしておくと、何が便利なのでしょうか？

基本的に定期コースは会員登録をしないと使えないものになっております。
お手数ですがよろしくお願いいたします。

ご登録いただくと、マイページを使えるようになります。
マイページからは1回お休みのお手続きができたり、お支払い方法の変更などできます。都度お問い合わせいただかなくとも、お手続きができますのでとても便利です。

退会はどうすれば良いですか？

窓口までご連絡ください。こちらにてお手続きをいたします。
お問い合わせはこちらから
お電話でも承ります。0120-435-035（平日9時～18時ご対応可）

途中で退会ではなく休会することはできますか？

はい、可能です。
やむを得ないご事情で休会されたい場合は窓口までお気軽にお尋ねください。再開時には続きからお届けいたします。

クレジットカードを持っていないのですが、
支払い方法は他にありますか？

後払い、銀行振替がございます。
後払いの場合は商品到着後、1週間程度でお振込用紙が届きます。
銀行振替の場合は、ご指定の口座からの自動引き落としになりますので、大変便利です。

全部まとめてお支払いはできませんか？

できます。
まとめてお支払い、まとめてお届けが可能です。
⇒ 定期便一括お届けコースはこちら

配達はまたクロネコさんですか？

はい、クロネコヤマト（ヤマト運輸）さんにお願いしております。
メール便という郵便受けに投函するお届け方法でお届けします。
メール便は送料無料でお届けいたします。ポストにお届けするので、
ご不在の時でも安心です。

届く商品はポストに入りますか？

はい、一般的なポストであれば入るサイズになっています。
封書に比べると厚みはございますが、通常のポストであれば
入ると思います。

配達日の指定はできますか？

はい、可能です。
2回目以降、毎月何日にお届けするかのご指定が可能です。
例えば1日と設定していただくと、毎月1日に届くようになります。
1回目は注文確定後3営業日以内に発送いたしますが、2回目以降は、ご都合の良いお日にちを設定してください。

12回届くということは、1年間続くということでしょうか？

はい、1年間楽しくレッスンをしていきます。
気づいたらレパートリーがたくさん増えていて、ギターの腕前も上がっている、という楽しい企画になっています。

届いてすぐはじめられますか？

はい、ご自宅にギターとDVDを再生できる環境があればOKです。
これまでのレッスン同様、DVDが再生できる環境ならすぐにレッスンをご覧いただけます。

DVDはパソコンでも見られますか？

はい、ご覧いただけます。
通常パソコンでDVDをご覧になる方であれば、問題なくご覧いただけると思います。
ただし、普段は見ないという場合は、DVDを見る機能がパソコンの中に入っていない場合がございます。
その場合は通常のDVD再生デッキでご覧頂くか、パソコンで見られるように設定をしてください。
分からない場合は、お気軽にお問い合わせください。

その月の曲があまり好きじゃなかったらどうすれば良いですか？

弾かなくてもいいです。
ただし、不要だからいらない、ということはできかねますのでご了承くださいませ。
どの曲も先生のレッスンを見てみると、きっと弾いてみたくなると思います。
食わず嫌いをせず、ぜひ楽しんで弾いてみてください。

レッスンで分からないところは聞けますか？

ギターに詳しい専門のスタッフが丁寧にお答えいたします。
また、その場でわからないことについては古川先生に確認させていただき、後ほど回答をさせていただきます。
分からないままにはいたしませんので、ご安心ください。